Кибербезопасность при аутсорсинге персонала: защита данных по стандартам РК
Кадровые процессы перешли в цифровую среду. Договоры, табели, пропуска, ИИН, банковские реквизиты, медицинские справки, маршруты курьеров и графики смен хранятся в системах, к которым имеют доступ HR, бухгалтерия, руководители смен и подрядчики.
Вопрос безопасности при передаче кадровых функций становится ключевым: утечка базы данных влияет на репутацию, операционную устойчивость и соблюдение законодательства. Закон РК «О персональных данных и их защите» действует в обновленной редакции по состоянию на 9 января 2026 года.
Законодательная база кибербезопасности в Казахстане
Для бизнеса в РК любые сведения, позволяющие идентифицировать работника, относятся к персональным данным. Закон требует получать согласие на сбор и обработку, определять цель доступа, ограничивать круг лиц, обеспечивать защищенное хранение и контроль доступа.
Дополнительные требования закреплены в профильных правилах: ведение журналов событий систем управления базами данных, фиксация действий пользователей, контроль целостности и антивирусная защита. В конце 2025 года эти требования были усилены.
Также ужесточено регулирование в сфере цифровой политики. В КоАП внесены изменения, повышающие ответственность за нарушения информационной безопасности и вводящие новые составы правонарушений. Усилен контроль за отзывом согласия на обработку данных через сервисы eGov.
Что это означает для бизнеса
- доступ к данным предоставляется по функции, а не по должности;
- доступ ограничивается по сроку и задаче;
- все действия пользователей фиксируются;
- порядок обработки закрепляется в договорах, регламентах и внутренних политиках.
Риски обработки данных при передаче кадровых функций
При передаче HR-процессов подрядчику используются базы кандидатов, копии удостоверений личности, медицинские документы, табели, сведения о зарплате и маршруты сотрудников. В логистике, ритейле, строительстве и на складах это особенно чувствительно из-за большого объема персонала и высокой текучести.
Цифровая нагрузка на бизнес продолжает расти. В январе 2026 года индекс физического объема услуг связи достиг 107,9% к январю 2025 года. Интернет занял 37,2% в структуре услуг связи. Количество абонентов мобильного интернета составило 18 083,4 тыс., фиксированного — 3 441,8 тыс. Увеличение цифровых процессов повышает риски ошибок в управлении доступами.
Где чаще всего возникают уязвимости
- использование общих логинов для сотрудников;
- передача данных через личные мессенджеры;
- хранение документов без разграничения доступа;
- сохранение доступа у бывших сотрудников подрядчика;
- отсутствие журналов действий и контроля выгрузок.
Что усиливает риск в массовом найме
- поток новых анкет;
- подключение нескольких координаторов;
- частая смена объектов и графиков;
- работа с распределенными площадками.
Как аутсорсинг-агентство выстраивает защиту
Эффективная модель защиты сочетает организационные и технические меры. В 2026 году обновленные требования по ИКТ и информационной безопасности закрепили обязательные элементы: идентификация и аутентификация пользователей, MFA для критических систем, ролевая модель доступа и аудит событий безопасности.
| Мера | Практика в кадровых процессах | Эффект |
| Разграничение ролей | рекрутер работает с анкетами, бухгалтер — с выплатами, супервайзер — со сменами | снижение избыточных доступов |
| Журналы действий | фиксация входов, изменений и выгрузок | возможность расследования инцидентов |
| MFA | доступ к системам через пароль и второй фактор | снижение риска взлома учетных записей |
| Регламент хранения | сроки хранения, ответственные лица, порядок удаления | снижение дублирования данных |
Базовые требования к подрядчику
- NDA и положения о конфиденциальности в договоре;
- матрица доступов по ролям;
- запрет на использование личных носителей и облаков;
- резервное копирование и процедуры восстановления;
- регламент уведомления об инцидентах.
Аутсорсинг персонала требует строгой дисциплины в работе с данными. При отсутствии прозрачных правил доступа, журналирования и удаления информации компания получает дополнительные операционные риски.
Почему аутсорсинг требует отдельного контроля
В отраслях с массовым персоналом численность сотрудников быстро меняется. При росте команды ручное управление доступами становится неэффективным. В таких условиях аутсорсинговое агентство с выстроенной системой безопасности обеспечивает единый порядок доступа, централизованное хранение данных и контроль действий пользователей.
Подрядчик получает доступ к чувствительной информации о сотрудниках, поэтому его выбор должен основываться не только на стоимости и скорости подбора, но и на качестве системы защиты данных. Важно учитывать порядок оформления согласий, настройки доступов, хранение документов и контроль операций.
Перед началом сотрудничества рекомендуется проверить договор, регламенты доступа и модель защиты данных подрядчика. Подробную информацию о форматах услуг можно найти на сайте компании «Ваш кадровый ресурс».
